Загальний FAQ по іграшкам і не тільки
1. Як правильно очищати та доглядати за іграшкою
Для очищення варто використовувати тойклінер — спеціальний очищувальний засіб, розроблений для догляду за іграшками. Після використання іграшки нанесіть потрібну кількість тойклінера на всю поверхню цяцьки і змийте залишки лубриканту разом з клінером теплою водою. Силіконові іграшки також можна мити милом з нейтральним рівнем рН та обробляти антисептиком без спирту. Іграшки з ТПЕ мити з милом не радимо, бо воно може сушити і псувати матеріал.
(Інформацію про матеріал іграшки можна знайти на пакуванні виробу або ж на нашому сайті)
Залиште іграшку висохнути при кімнатній температурі на рівній поверхні у ванні або у кімнаті, а після того, як вона висохне, сховайте у мішечок або покладіть у кейс.
Також іграшки з ТПЕ необхідно обробляти спеціальною відновлювальною пудрою — це засіб, що дозволяє доглядати за іграшками під час їхнього зберігання і продовжити їхнє «життя» в ідеальному стані. Через деякий час після початку користування іграшкою з ТПЕ вона може почати тьмяніти, втрачати еластичність і ставати липкою — це абсолютно нормально. Щоб уникнути цього, обробіть помиту і суху іграшку пудрою — вона закриває пори в матеріалі, щоб там не накопичувався пил і бруд.
Радимо обробляти цяцьку кожні 2–3 використання, або коли відчули, що вона почала липнути, або відразу після використання, якщо це відбувається двічі на місяць або рідше. Нанесіть пудру на суху зовнішню і внутрішню (якщо це мастурбатор) сторони іграшки, розподіліть засіб рукою по всій поверхні та покладіть на зберігання. Перед наступним використанням пудру потрібно змити.
2. Загальні правила зберігання секс-іграшок
Зберігати іграшку слід у тканинному мішечку або спеціальному кейсі, що йде у комплекті з іграшкою (як-от у мастурбаторів Fleshlight або Tenga). Якщо маєте кілька іграшок, кожну слід зберігати окремо. В жодному разі не зберігайте анальні та вагінальні іграшки разом, адже це негігієнічно.
Також важливо зберігати іграшку в сухому місці, подалі від батарей і прямих сонячних променів. Якщо ваша іграшка на батарейках, радимо вийняти їх перед тим, як сховати іграшку на тривале зберігання.
3. Водонепроникність іграшок
Якщо ваша іграшка на батарейках або має акумулятор, уважно перевірте в інструкції рівень її захисту від вологи.
Усі іграшки можна мити під струменем води, але варто бути обережним під час миття, щоб вода не потрапила у зарядний порт та на інші елементи живлення. Ту частину іграшки, що максимально близько до зарядного отвору, можна протерти вологою ганчіркою, змоченою водою або тойклінером.
Рівні IPX4 та IPX5 гарантують захист від прямих бризок вологи та бруду, такі іграшки не можна занурювати у воду або брати в душ. Рівень IPX6 гарантує захист іграшки у душі, але не розрахований на прямий контакт з водою. Іграшка рівня захисту IPX7 витримує занурення у воду на глибину до одного метру на 30 хвилин максимум, тому таку цяцьку можна спокійно брати з собою поплавати у ванній :)
Звертаємо увагу, що ставити на зарядку можна лише повністю суху іграшку!
Іграшки без акумуляторів і батарейок є повністю водонепроникними, тому їх можна занурювати у воду.
4. Догляд за менструальними чашами
Для комфортного введення використовуйте з чашами лубрикант на водній або водно-силіконовій основі. Змінюйте чашу мінімум двічі на день (кожні 12 годин) або частіше, якщо є потреба. Під час зміни чаші промийте її з тойклінером під проточною водою. Якщо тойклінера поряд немає (наприклад, ви на роботі або у громадській вбиральні), достатньо просто промити чашу чистою водою або ж навіть протерти вологою безспиртовою серветкою.
Після циклу радимо прокип’ятити чашу протягом 5–7 хв. перед тим, як сховати її в мішечок до наступного місяця.
5. Як вибрати лубрикант
Лубриканти відрізняються основою, з якої вони зроблені. Існують лубриканти на водній, силіконовій, водно-силіконовій, масляній та водно-масляній основах.
Лубриканти на водній основі — універсальні, адже з ними можна і помастурбувати, і посекситись — вони сумісні з усіма матеріалами виробів для захисту і секс-іграшок. Єдиний виняток — поліуретанові вироби для захисту, тож перевірте сумісність вашого лубриканту на водній основі з такими виробами для захисту, якщо збираєтесь використовувати їх разом.
(Ця інформація має бути вказана на пляшці лубриканту або на сайті виробника)
Лубриканти на водній основі зволожують слизову і змішуються з природною змазкою. Якщо потрібен гіпоалергенний лубрикант, обирайте той, що не містить гліцерину.
Лубриканти на водно-силіконовій основі також універсальні — вони сумісні з матеріалами виробів для захисту і секс-іграшок. Перевірити сумісність обраного лубриканту можна на пляшці або на сайті виробника.
Лубриканти на силіконовій основі ідеально підходять для сексу в душі, для чуттєвого інтимного масажу і петингу та для тих, хто шукає максимально гіпоалергенний засіб. Вони не висихають і довго ковзають, створюючи ковзку плівку на поверхні шкіри. Силіконові змазки можна використовувати з виробами для захисту, проте такі лубриканти НЕ є сумісними з іграшками з силікону, ТПР і ТПЕ, адже силікон у лубриканті може вступити в реакцію з матеріалом іграшки, через що вона зіпсується.
Лубриканти на масляній основі сподобаються поціновувачам олійних текстур — вони в’язкі та ковзкі. Однак більшість масляних і водно-масляних лубрикантів НЕ є сумісними з виробами для захисту і секс-іграшками. Перевірте сумісність обраного масляного лубриканту з потрібними вам матеріалами.
(Цю інформацію можна знайти на пляшці лубриканту або на сайті виробника)
Зберігайте ваші лубриканти при кімнатній температурі, подалі від батарей та сонячних променів. Термін придатності вказаний на самій пляшці. Залежно від виробника, може бути вказаний кінцевий термін придатності, до якого можна використати лубрикант, або ж термін зберігання після відкриття — тоді лубрикант потрібно використати протягом зазначеного терміну. Термін зберігання після відкриття також вказано на пляшці написом 6M, 12M чи 24М (6, 12 чи 24 місяці після відкриття). Рекомендуємо маркером написати дату відкриття на пляшці або додати в календар нагадування про відповідний термін, коли вам потрібно буде змінити лубрикант.
Під час сексу чи мастурбації додавайте лубрикант стільки разів, скільки вважаєте за потрібне і таку кількість, яку забажаєте — єдиної правильної схеми не існує, бо в кожного свої вподобання. Експериментуйте, щоб дізнатися свою ідеальну комбінацію!
Змивати лубрикант після сексу не обов’язково, адже він безпечний для вашої шкіри, а піхва самоочищується і тримає мікрофлору в балансі, проте ви завжди можете змити лубрикант, якщо відчуваєте у цьому потребу. Лубриканти на водній основі змиваються теплою водою, а лубриканти на силіконовій та масляній основі можна змити теплою водою з бодіклінером/засобом для інтимної гігієни або витерти залишки серветкою — ми рекомендуємо все ж другий варіант, адже силіконовий лубрикант, що залишиться, додатково доглядатиме за шкірою геніталій.
6. Сумісність лубрикантів з матеріалами, з яких виготовлені іграшки
Інформацію про матеріал іграшки та про основу лубриканту можна знайти на пакуванні виробу, на сайті виробника і на нашому сайті.
Якщо іграшка виготовлена з силікону чи ТПР (термопластичної резини), з нею можна використовувати лубрикант на водній чи водно-силіконовій основі.
Якщо іграшка виготовлена з ТПЕ (термопластичного еластомеру), її слід використовувати з лубрикантами тільки на водній основі. Зокрема, для мастурбаторів виготовляють спеціалізовані в’язкі лубриканти.
Якщо іграшка виготовлена зі скла чи металу, з нею можна використовувати будь-які лубриканти: на водних, силіконових, масляних та гібридних основах.
7. Про прелюдію: збуджувальні засоби, пролонгатори, масажні олії та свічки
Збуджувальні засоби (гелі, креми, спреї та серуми) стимулюють приток крові до поверхні шкіри і створюють відчуття поколювання, пощипування, тепла або холоду, а також збільшують чутливість статевих органів. Їх можна наносити на клітор, вульву, голівку і стовбур члена. Кількість засобу, що потрібно наносити, залежить від індивідуальної чутливості та уподобань, проте завжди слід починати з невеликої кількості, зачекати 2–5 хв. і, якщо ефект недостатньо потужний, додати більше засобу. Загальні рекомендації щодо використання можна прочитати в інструкції від виробника. Уважно перевіряйте сумісність збуджувального засобу з виробами для захисту та матеріалами секс-іграшок; деякі гелі, креми, спреї та серуми НЕ є сумісними, але більшість товарів на нашому сайті — сумісні, тож перед тим, як надіти виріб для захисту чи перейти до сексу з проникненням, приберіть залишки збуджувального засобу серветкою, якщо це рекомендовано в інструкції.
(Інформацію про сумісність збуджувального засобу можна подивитись на упаковці або на сайті виробника)
Масажні олії та масажні свічки використовуються лише для зовнішнього масажу, їх НЕ можна застосовувати для внутрішньої стимуляції або в якості лубриканту. Також олії руйнують структуру латексу, тому будьте дуже уважними, поєднуючи масаж з олійками та захищений секс. Свічки для масажу є низькотемпературними, тому не обпікають шкіру. Залиште свічку на певний час, щоб розтанула достатня кількість олії (у середньому 20 хв.), після чого загасіть вогонь і вилийте розігріте масло на руку, а з руки — на шкіру. Якщо температура олії комфортна, то можна виливати олію одразу на шкіру. Маленькі свічки (30 мл.) можуть горіти до 5 годин, якщо не зливати масло, проте якщо ви використовуєте свічку саме для масажу, ґніт може згоріти відразу або ж за кілька використань. Якщо ґніт повністю вигорів і немає можливості розтопити залишки олії звичним способом, можна розтопити свічку на водяній бані.
Пролонгатор потрібно наносити перед початком статевого акту (за 5–20 хв., залежно від засобу) на збуджений член. Кількість засобу, що потрібно наносити, залежить від індивідуальної чутливості, зазвичай це 2–4 розпорошення. Якщо пролонгатор сумісний з виробами для захисту, за кілька хвилин можете надягати виріб, проте якщо пролонгатор НЕ сумісний з виробами для захисту, слід дочекатись, поки засіб повністю всотається в шкіру (якщо пролонгатор у формі гелю, його можна вмасажувати в шкіру, а за потреби прибрати залишки серветкою).
(Інформацію про сумісність засобу можна подивитись на упаковці або на сайті виробника)
8. Догляд за шкіряними виробами (ударні та фіксуючі девайси, портупеї)
Шкіра, з якої виготовляють бренди LOVECRAFT та LSB вже просотана спеціальним засобом для довготривалого використання, тому не вимагає спеціальних засобів для догляду. Не мийте вироби водою, спиртом та/або спеціальними засобами для шкіри. Для очищення забруднення достатньо обережно протерти забруднене місце злегка вологою ганчіркою, змоченою у воді. Для того, щоб продезінфікувати шкіру достатньо обережно протерти бажані частини вироба ганчіркою, зможеною безспиртовим антисептиком.
Зберігати шкіряні вироби потрібно подалі від батарей та прямих сонячних променів. Батоги, флогери та портупеї потрібно зберігати у звисаючому положенні, усе інше - у тканинних мішечках.
9. Догляд за білизною і латексним одягом
Тканинні костюми та білизну, панчохи, пояси для панчіх та комбінезони слід прати у теплій воді з делікатними засобами і лише руками. Не використовуйте сушильну машину, білизну слід сушити на повітрі, а панчохи та пояси для них бажано сушити в горизонтальному положенні.
Латексний одяг перед вдяганням слід промити у теплій воді (щоб змити з поверхні захисний тальк), почекати, поки виріб висохне, та після цього обробити спеціальним засобом для латексу або силіконовим лубрикантом внутрішню сторону одягу, а також нанести засіб на своє тіло. Після чого обережно надягайте виріб, розгладжуючи латекс пальцями. Слід заздалегідь зняти усі прикраси з тіла та в жодному разі не тягнути латекс під час одягання, щоб не пошкодити його.
Латексний виріб слід обережно прати руками ззовні та з вивороту в теплій воді з використанням рідкого мила, після цього прополощіть одяг у чистій воді та обережно струсіть воду. Терти і викручувати латекс не можна. Не використовуйте з латексом сушильну машину чи праску. Сушити на вішаку спочатку вивернувши річ навиворіт, а через деякий час назад, саме при кімнатній температурі. Перед тим, як сховати латекс у шафу, рекомендуємо нанести відновлювальну пудру чи тальк, щоб матеріал не злипався.
10. Про вироби для захисту
Завжди перевіряйте термін придатності виробу для захисту перед тим, як надіти його.
Радимо додавати лубрикант під час використання виробу для захисту (часто лубриканту всередині упаковки з виробом недостатньо, через що виникає надмірне тертя, і виріб може порватись). Можна додавати лубрикант під час сексу стільки разів, скільки необхідно, і це абсолютно окей :)
Також важливо використовувати виріб для захисту свого розміру — якщо виріб затісний або завеликий, це теж може стати причиною дискомфорту під час сексу для обох партнерів та порушенню цілісності матеріалу.
Вироби для захисту сумісні з лубрикантами на водній, силіконовій та водно-силіконовій основі. А от олії, вазелін і дитячі масла використовувати НЕ можна — вони руйнують матеріал виробу і можуть зашкодити мікрофлорі.
Також радимо перевірити чи сумісні ваші лубриканти на водній основі з поліуретановими виробами для захисту. Саме поліуретан має особливості застосування, та його не можна використовувати з деякими лубрикантами.
Зберігайте вироби для захисту у прохолодному сухому приміщенні, подалі від прямих сонячних променів. Вироби для захисту не повинні зберігатися при температурі вище 38 градусів або прохолодніше 0 градусів за Цельсієм. Не варто тримати вироби для захисту у гаманці чи у кишені — тертя може призвести до погіршення їхньої якості. Натомість зберігайте їх у кондомниці — це безпечно і стильно.
11. Підключення до застосунків
Для того, щоб підключити іграшку до застосунку, потрібно увімкнути інтернет-з’єднання і bluetooth на телефоні та спеціальний bluetooth-режим на самій іграшці. Уважно читайте інструкцію до смарт-іграшок, зазвичай там детально розписаний спосіб під’єднання до застосунку. Якщо не вдалося підключити іграшку до телефону або вона не тримає з’єднання, зайдіть у налаштування bluetooth в телефоні та скасуйте створену пару, після цього повторіть процес приєднання.
У випадку підключення іграшки бренду Satisfyer можна також перезавантажити саму іграшку, після чого підключити її знову. Для перезавантаження іграшки натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення протягом 10 секунд до того моменту, як відчуєте 4 коротких послідовних вібрації (спочатку буде 1 вібрація, потім 2 коротких вібрації поспіль, а потім 4 поспіль).
12. Інформація щодо браку і гарантії
Гарантія на вашу іграшку прикріплена до вашого номеру телефону (або ж до номеру телефону людини, яка купувала іграшку, якщо це, наприклад, подарунок).
На товари з нашого магазину надається гарантія, що підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі виробничих дефектів. Перевірте відсутність таких дефектів одразу після покупки товару. Також офіційний постачальник секс-іграшок надає 1 рік гарантії на іграшки з вібрацією (на We-Vibe та Fun Factory — 2 роки гарантії). Гарантія поширюється саме на заводський брак, механічні пошкодження не вважаються гарантійним випадком.
Протягом гарантійного терміну слід зберігати оригінальну коробку від іграшки, всі деталі, що були в коробці, та зарядний пристрій — це потрібно для того, щоб постачальник прийняв іграшку на діагностику у випадку браку. Якщо комплектація буде неповною, постачальник залишає за собою право не приймати іграшку на діагностику.
Після того, як ви звернулись до нас з заявкою на діагностику, ми передаємо іграшку до офіційного постачальника. Діагностика зазвичай триває до 14 робочих днів (проте під час війни перевірка може затримуватись, постачальник залишає за собою право продовжити термін діагностики до 28 робочих днів).
Підтвердити випадок браку може тільки офіційний постачальник, який проводить діагностику. У разі підтвердження браку іграшку замінять на нову.
Якщо так трапилось, що ваша іграшка перестала належним чином працювати, ви можете принести її чистою та у повній комплектації до нашого шоуруму або написати у чат-бот чи подзвонити за номером 0445999666 — ми підкажемо, куди її можна відправити поштою.
У всіх інших випадках товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Якщо не знайшли тут потрібно інформації, запитайте в нас у чат-боті!
Telegram: https://t.me/LOVESPACE_support_bot
